Kontakt
Kontakt
Piszemy i odpisujemy po polsku. Wiadomości przyjmujemy pod adresem [email protected] i odpowiadamy na nie w ciągu 48 godzin w dni robocze. Jeśli sprawa wymaga sprawdzenia u operatora, uprzedzamy o dłuższym terminie.
Zajmujemy się kilkoma rodzajami zgłoszeń:
- opisy problemów z wypłatą wraz z numerem zgłoszenia u operatora,
- zauważone błędy w danych, ocenach i terminach na naszych stronach,
- pytania o metodologię i kryteria punktacji,
- propozycje marek do przetestowania w kolejnej aktualizacji.
Nie udzielamy porad prawnych ani podatkowych i nie pośredniczymy w sporach z operatorami. Wszystkie zgłoszenia czytamy osobiście, także te krytyczne wobec naszych ocen.
Dołącz do wiadomości nazwę marki, datę zdarzenia i kwotę, jeśli sprawa dotyczy przelewu. Zrzut ekranu z historii transakcji skraca naszą weryfikację o kilka dni. Danych kontaktowych nie przekazujemy operatorom bez twojej zgody.